ある日、ANAのウェブサイトに行き、ANAマイレージクラブにログインしようとした時の事です。
ログインしようとしても、メンテナンス中か後ほどお試しくださいみたいな表示が出て、全然できません。
数日後、試してみても、また同じ表示。。なにかがおかしい。
で、自分のマイレージカードをチェックしてみたら、
なんと期限が切れてるんです。
ANAマイルにログインできない理由はカードの期限切れだった
どういう事かというと、
自分のマイレージカードは、ANAマイレージクラブプリペイドJCBというカードでした。
で、驚いた事に、このANAプリペイドカードの有効期限が切れてたんです。
「え！？普通、クレカとかプリペイドって更新時期に新しいカード届くよな？！来てないけど(汗)」
Emailの山の中から、ANAで検索してみると。。
「更新カードのお届けを見送らせていただくことになりました。」
なんてメールがだいぶ昔に来てるじゃないか(汗)。勝手にプロモーションに振り分けられてて全然気付かなかった。
つまり、プリペイド(もしくはクレカ)のカード有効期限が切れた事により、
それに紐づいているマイル会員も使用不能になっている状態だと(汗)
クレカやプリペイド有効期限が切れてる場合、マイルは復活できるの？
自分のマイレージクラブ会員はマイルごと抹消されてしまったのか！？という事で、
ANAに直接問い合わせました。
一応、電話で問い合わせできるんですけど、番号が2つあって、
1つは悪名高い0570ナビダイヤル、もう一つは東京の03から始まる固定電話番号でした。
しかも、
1時間待ち！？これナビダイヤルでかけたら完全に終わるよね？下手すると人によっては持ってるマイル以上の料金がかかるっていう・・
というわけで、東京の番号にかけました。
実際、20分位待ちました。そして繋がった。
「すいません、マイレージクラブにログインできないんですけど、原因がプリペイドカードの期限切れっぽいんですが。。」と説明すると、
なんとちゃんとマイル会員および、マイルは無事だそうです！！！（つд｀）助かった！
そして、お客様番号を変更してもらう事になり、無事ANAマイレージクラブにログインできるようになりました。
まぁ、電話代500円くらい飛んだけど、
結構な額のマイルが入ってたんで、本当に良かった。
というわけで、なぜかメンテ中の画面が出て、永遠にログインできない場合は、
マイレージクラブと紐づいてるクレカやプリペイドカードの有効期限切れの可能性があるよという話でした。
